1. 商品寄送
新竹物流宅配運費100元、超商取貨運費80元,單筆訂單折扣後滿2000元,即可享有台灣地區免運費服務;台灣外島僅提供超商取貨。
完成訂單後,商品從付款完成日起到送達約2~6個工作日(不含週休及國定例假日)。若遇因特殊原因無法於7個工作日內將商品寄送給您,我們將會主動與您聯繫。
1. 交易幣別皆以新台幣計算
2. 付款方式說明
線上刷卡付款方式可使用VISA/Master/JCB之信用卡進行交易,本金流服務由 SHOPLINE Payments 提供,通過 PCI-DSS 國際信用卡組織最高等級認證,提供安全的交易服務,支援國內外信用卡刷卡。
● LINE Pay
內建於通訊軟體LINE的行動支付服務功能,透過儲存於LINE Pay帳戶內的支付資訊進行付款。
安排新竹物流為您配送至指定地址,請您在到貨時直接以現金付款給該配送人員。
統一開立電子發票,並採E-MAIL方式寄出,「公司/行號」請輸入統一編號;「個人」載具請輸入自然人憑證號碼,共16碼英數字,或手機條碼載具為"/"開頭之條碼,共8碼。
| 退換貨須知
1. 依照消費者保護法規定,消費者享有一般商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,7天鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』(不提供試用、試吃服務)。
2. 食品屬於私人消耗性產品,因衛生考量,除非食品本身有重大瑕疵,方可進行退貨服務,恕不接受換貨。
3. 退貨商品需保持完整包裝(保持商品本體、發票、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料之完整性),請勿缺漏任何配件或損毀外盒,否則可能影響您退貨的權益。
4. 加購價、組合優惠、滿額折扣或滿額贈品訂單:
● 主商品辦理退貨,只保留加購商品時,加購商品將恢復原價計算。
● 組合優惠、滿額折扣,若退貨後未達活動優惠件數或金額,保留商品將恢復原價計算。
● 退貨後未達滿額贈品門檻,贈品亦需隨退貨商品一併退回。
5. 若需退回商品,請配合相關退換貨流程,且務必主動聯繫我們,請同意者再選購。
| 退貨退款須知
1. 信用卡、LINE Pay、Apple Pay付款者,退款金額將直接刷退至原信用卡;貨到付款者,請提供購買人之中華郵政/台新銀行/中國信託(擇一)帳號與戶名(若其他帳戶將扣除20元手續費),進行退款作業。
2. 收到您所退回的商品,經確認無誤,由本公司於14個工作天內完成退款。
| 聯絡我們
請利用以下方式與我們聯繫,我們將竭誠為您服務:
● 客服專線:06-2438956
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